Tham khảo

Điều khoản gọn để bạn nắm nhanh trước khi chơi

Trang này viết ra thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi khi bạn mở tài khoản ok77 trên điện thoại.

Mở tài khoảnNạp rút nội địaQuyền của bạnTùy luật khu vực
ok77 Điều khoản gọn để bạn nắm nhanh trước khi chơi
DU LIEU TAI KHOAN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu và tài khoản của bạn

Điều khoản không chỉ là quy định một chiều. Phần này nói rõ chúng tôi làm gì với thông tin bạn đưa, dùng cookie ra sao, giữ dữ liệu bao lâu và bạn yêu cầu chỉnh sửa bằng cách nào. Mục tiêu là bạn biết quyền của mình trước khi nạp đồng đầu tiên qua MoMo hay ZaloPay.

Thông tin bạn cung cấp

Chúng tôi chỉ dùng tên, số liên hệ và tên ví để mở tài khoản và đối chiếu khi bạn rút qua MoMo hay Viettel Money, không đem bán cho bên thứ ba.

Cookie và phiên chơi

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập để bạn quay lại sảnh trên điện thoại mà không nhập lại từ đầu; bạn tắt được trong trình duyệt nếu muốn dừng.

Bảo mật đăng nhập

Đăng nhập dùng mã OTP gửi về số của bạn, kết nối mã hóa SSL; giữ kín OTP và mật khẩu vì mọi lượt cược từ thiết bị đã đăng nhập đều tính cho bạn.

Lưu và chỉnh dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn luật yêu cầu; muốn sửa hoặc xóa, bạn nhắn hỗ trợ kèm tên đăng ký và chúng tôi xử lý theo quy định.

LIEN HE DIEU KHOAN

Hỏi gì về điều khoản thì nhắn ai

Có chỗ nào trong điều khoản bạn thấy chưa rõ? Nhắn thẳng cho đội hỗ trợ thay vì đoán. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và xử lý theo đúng thứ tự bạn gửi, nhất là các việc dính tới xác minh ví hay khóa tài khoản. Ba kênh dưới đây là nơi chính thức để bạn nêu thắc mắc và yêu cầu liên quan đến thỏa thuận này.

Chat trực tiếp Mở khung chat ngay trên điện thoại để hỏi về một điều khoản cụ thể, ví dụ điều kiện xác minh ví MoMo trước khi rút, và nhận trả lời bằng tiếng Việt.
Email tài khoản Gửi email khi bạn cần lưu vết trao đổi về khóa tài khoản hay chỉnh dữ liệu; kèm tên đăng ký và tên ví ZaloPay để chúng tôi đối chiếu nhanh.
Hỗ trợ trong ứng dụng Vào mục trợ giúp tài khoản ngay trong giao diện đang chơi để báo vấn đề mà không thoát khỏi sảnh Viettel Money hay bàn đang đặt cược.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những thắc mắc bạn hay tìm khi đọc điều khoản: quyền của bạn, dữ liệu, điều kiện truy cập và cách liên hệ. Mỗi câu trả lời ngắn gọn để bạn nắm đúng phần liên quan tới tài khoản của mình.

Có. Khi bạn mở tài khoản và bấm đồng ý là bạn chấp nhận thỏa thuận này. Nếu chưa rõ điểm nào, nhắn hỗ trợ trước khi nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Bước xác minh rút tiền dựa vào tên trên ví. Nếu tên MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không trùng thông tin đăng ký, lệnh rút sẽ bị giữ lại cho tới khi bạn xác minh đúng.

Chúng tôi dùng thông tin bạn đưa để mở tài khoản, đối chiếu khi rút và hỗ trợ khi có sự cố. Chúng tôi không đem bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Được. Bạn nhắn đội hỗ trợ kèm tên đăng ký, nêu rõ muốn sửa hay xóa phần nào. Chúng tôi xử lý theo thời hạn và quy định luật yêu cầu.

Có. Việc dùng dịch vụ chỉ có ở nơi luật địa phương cho phép. Nếu quy định ở khu vực bạn thay đổi, quyền truy cập tài khoản có thể bị điều chỉnh theo đó.

Bản cập nhật hiển thị ngay tại trang này khi luật hoặc cách vận hành đổi. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục nạp rút để nắm phần mới.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.